Importante Société de Tourisme et Voyage
recrute
UN GESTIONNAIRE D'AGENCE DE VOYAGE
Missions
- Conseiller les clients en leur proposant une destination adaptée à leurs envies, à leur budget et à leurs périodes.
- Assurer un suivi comptable, juridique et documentaire des dossiers et gérer le budget de l'agence.
- Être moteur en termes d'animation commerciale (phoning, mailing, salon...).
- Manager l'équipe avec un soutien technique ou des formations.
- Gérer les éventuelles réclamations des clients.
- Négocier avec les fournisseurs.
Profil - Titulaire d'un BTS en Tourisme, vous justifiez de 3 années d'expérience professionnelle minimum.
- Une capacité d'écoute pour cerner au mieux les besoins des clients.
- Un bon niveau de culture général et une connaissance fine des destinations et du tourisme en général.
- Des qualités d'organisation et de management d'une équipe.
- De la psychologie.
- De la patience.
- Le sens du contact.
- Une bonne présentation.
- Maîtrise de l'outil informatique.
Merci d'adresser vos candidatures (lettre de motivation + CV) à fpsinfo@yahoo.fr
Date limite : 11 avril 2013